Audit Interne

ParFares ADEL

Audit Interne

Aujourd’hui, la société AXXAM réalise son audit interne dans le but de transiter à l’ISO 9001 version 2015.

L’audit interne est un outil permettant de vérifier l’efficacité d’un système de management.

En l’occurrence, dans le domaine du management de la qualité, la norme ISO 9001 mais aussi les autres référentiels tels que OHSAS 18001 et ISO 14001 exigent que le système soit régulièrement contrôlé par des audits.

Ils font partie intégrante des outils de démarches de progrès.

Dans le cadre d’une action interne, l’auditeur fait partie de l’effectif de l’entreprise en question. Il est courant d’observer des interventions croisées entre services. Un collaborateur formé aux techniques d’audit vérifie le service d’à côté. L’indépendance de l’auditeur est un préalable indispensable pour une action pertinente.

Les objectifs

Cette démarche répond principalement à 2 objectifs :

– vérifier la conformité par rapport à un référentiel (Dans notre cas c’est l’ISO 9001 v2015) ;

– vérifier l’efficacité du système qualité : l’atteinte des niveaux de réalisation planifiés.

L’investigation aboutit sur un constat d’audit et donne lieu à 2 niveaux de constatation : des écarts mineurs et écarts majeurs (on parlait avant d’observations, de remarques et de non-conformités).

Source de la définition : https://www.manager-go.com/management-de-la-qualite/audit-interne.htm

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